Информация для представителей компании
изменить информацию Посетителей: 393542 Общая оценка компании -2
| | 0 | 33...с Вами полностью согласна...
35...очевидно, Вам очень повезло....качество отвратительное. | |
| | -1 | Заказала всё что нужно....девушка Татьяна просто молодец! видно человек в вопросах мебельной фурнитуры компетентен на все 100%... Сроки тоже устроили, подруга заказывала у них кухню...через 3 недели уже всё привезли и установили...тоже проблем не было...Буду ждать свой черёд...с нетерпением... | |
| | -2 | срок в срок!!! теперь только Табула!! Спасибо огромное ребятам которые сегодня устанавливали мне гардиробную Андрею и Диме! Вы молодцы!! сделали всё быстро и качественно...Поздравляю руководство что у них есть такие сотрудники как Татьяна Андрей и Дима!! ВСЕМ и Табуле успехов и перспектив от меня лично!!! | |
| | 1 | К сожалению, мебель боится воды, разваливается все на глазах, это ужас, ДСП не пригодно для мебели, тем более на кухни! Если бы они об этом предупреждали, я бы лучше купила мебель дороже, но качественней. Настроение испорчено, деньги выкинуты, увы! | |
| | 0 | Заказывали кухню в Табуле 2 мес. назад (частично модульная, поэтому цена приемлемая). Огромное спасибо Татьяне (менеджеру), наша кухня попала к ней в руки, пройдя еще через двух менеджеров. Умница, очень квалифицированный специалист, видно, что работает в этой области не один год, умеет выслушать и предложить различные варианты, внимательна до мелочей, а я клиент о-о-очень дотошный. Вытерпев все мои фантазии, Татьяна за полчаса набросала проект, подсказала кучу полезной информации, показала в зале все, что меня интересовало. Была предложена сушилка с системой Aventos, самый верхний ряд шкафчиков на газлифтах (верхние шкафы в 2 ряда под потолок), выдвижная система для мусорных ведер, поддон под раковину - хорошая вещь, очень легко и без последствий убирается все, что летит мимо ведра (в семье 2-е детей, и старший познает азы в кулинарии). На следующий день на мой e-mail уже пришел проект в цвете в 2 вариантах и Татьяна сообщила мне стоимость кухни. Гарнитур сделали в срок и аккуратно, мне понравилось.
По установке обратились к мастеру из другой фирмы. | |
| | -3 | Табула сделала мне мебель 20 лет назад. Стали плохо двигаться створки шкафа. Я обратился в Табулу за помощью. Прислали мне мебельщика по имени Евгений. Он посмотрел и сказал, что 4 нижних ролика износились, но с такой моделью роликов они уже не работают, но пообещал посмотреть у поставщиков. Сказал, что эти ролики бывают с разновидностями. Вызов стоит 600 рублей. Ещё выяснилось, что верхняя направляющая провисла и её надо укрепить закрутив 8 саморезов шуруповёртом. Он закрутил эти 8 саморезов и потребовал за это ещё 400 рублей. Я полагал, что такая работа входит в стоимость 600 рублей. 400 рублей заранее не обговаривались. Если бы они были обговорены заранее, то я бы отказался. Закрутить 8 саморезов я мог бы и сам за 10 минут. Поэтому я пришёл к среднему результату и заплатил ему 200 рублей. Он разозлился и ушёл не попрощавшись, слегка хлопнув дверью, и затем сказал что не хочет со мной сотрудничать и занял позицию саботажа. Я так и не получил нормальную консультацию, а именно он мне не ответил: какой разновидности у меня ролики, нудны ли стальные или алюминиевые и нужно ли менять верхние ролики. Хотя я заплатил 600 рублей за вызов. Человек явно зарвался.
Я обратился к директору Тубулы по имени Ольга Владимировна с целью нормальным образом решить проблему. Она не стала меня слушать (альтернативную точку зрения), разбираться в ситуации, перебивала. Сказала, что верит своему сотруднику, и что я не уважаю труд других людей. Сказала, что у их поставщиков нет таких роликов и помочь мне не могут и не хотят. Прервала разговор. Для директора такое поведение непрофессионально.
Выяснилось, что в интернете такие ролики продаются свободно. Можно было бы сказать мне купите их в интернете (какие именно), а когда придут, позвоните, придём установим. Я готов был им оплатить труд по заранее обговорённой цене. Я не получил решение своей проблемы, хотя оплатил вызов.
Я разочарован таким отношением к клиенту и не рекомендую другим обращаться за услугами в эту организацию до тех пор пока там работают люди позорящие фирму и имеется неадекватное руководство, которое не умеет решать вопросы. Пусть теряют в доходах, пока не изменят отношение к клиенту на честное и уважительное.
Честь имею.
| |
| | 4 | Вы же хотели за бесплатно ))) так не бывает. Тут должен возмущаться человек который приходил к вам
| |
| | 3 | #46 почему вы думаете . что в 600 рублей должно входить еще и починить вам мебель?)) это же ВЫЗОВ, мастер к вам приехел время и бензин потратил и сделал осмотр. | |
| Рел ванга лучше 27 января 2024, 21:15 #49 | 2 | после " Табула сделала мне мебель 20 лет назад" можно не читать. Вот пример качества | |
| | 0 | 47, из текста я поняла, что автор хотел получить полную информацию за вызов, а не бесплатные действия. Мастер, стремящийся заработать любым путём, всегда оставит клиента недовольным и обманутым. А мастер, стремящийся иметь достойную репутацию, всегда сначала обсудит "ля-ля-тополя"и только потом приступит к действиям. Со стороны клиентов и заказчиков также встречаются непорядочные, стремящиеся получить "халяву". Поэтому достойный специалист всегда уточнит стоимость своих работ прежде, чем что-то сделать | |
Предыдущая
Оставить свой отзыв:
Оставлять сообщения могут только зарегистрированные пользователи войти зарегистрироваться
|
Последние отзывы
Администраци: Внимание акция!Бесплатный пошив портьерной ткани...
ТЮЛЬ-ПАН, МАГАЗИН ШТОР
Администраци: Внимание акция!Бесплатный пошив портьерной ткани...
ТЮЛЬ-ПАН, МАГАЗИН ШТОР
Администраци: Внимание акция!Бесплатный пошив портьерной ткани...
ТЮЛЬ-ПАН, МАГАЗИН ШТОР
Lid2031: Спасибо...
МАГАЗИН МУЗЫКАЛЬНЫХ ИНСТРУМЕНТОВ Г. УХТА
Артем Лагейс: Не врите, договор с Комиэнерго им не нужен, если...
МС-РЕСУРС ООО, ПОВЕРКА СЧЁТЧИКОВ
Айс: Ночью небось... гололёд впереди((...
ТРАВМАТОЛОГИЧЕСКИЙ ПУНКТ
tact: Жители Коми могут воспользоваться сервисами пред...
МФЦ, МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ МОГО УХТА
Все отзывы